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Política de Privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE Abuelamariapanuelos APLICABLES A PRIVACIDAD Y A LA PROTECCIÓN DE DATOS


Abuelamariapanuelos cumple en el tratamiento de los datos de carácter personal de sus Clientes con la legislación vigente en España y en la Unión Europea. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

A continuación, en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos, se le informa sobre los términos y condiciones del tratamiento de datos efectuado por abuelamriapanuelos.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El responsable será Raquel Simón Deza, con NIF: 73021971F y dirección social situada en C/Camino del Pilón 129, bloque 7, 2ºA, 50011, Zaragoza, España. 

Nuestra Delegada de Protección de Datos (DPD o DPO) Raquel Simón Deza. Puede contactar con ella a través del correo electrónico raquelside@gmail.com 


¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS Y CON QUÉ FINALIDAD LOS TRATAMOS?
El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:

Finalidad 1: Creación de su cuenta de cliente y envío de su compra

La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de los productos y servicios comercializados por abuelamariapanuelos.
Abuelamariapanuelos asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Finalidad 2: responder a la solicitud de contacto por parte de un usuario

La finalidad de dicho tratamiento es contestar las preguntas, solicitudes o sugerencias que un usuario deja en el formulario de contacto de nuestra web. Para llevar a cabo este servicio, el interesado nos facilita un correo electrónico a través del formulario de contacto y acepta explícitamente mediante una casilla de verificación que solicita dicho servicio.

Finalidad 3: aviso de producto disponible de nuevo en nuestra web

La finalidad de dicho tratamiento es avisar al usuario mediante correo electrónico de que un producto en el que está interesado y no estaba disponible anteriormente vuelve a estarlo. Para llevar a cabo este servicio, el interesado nos facilita un correo electrónico a través del formulario de aviso de disponibilidad y acepta explícitamente mediante una casilla de verificación que solicita dicho servicio.

Finalidad 4: Analizar los datos anónimos de tráfico, navegación y facturación del usuario con fines estadísticos o para desarrollar acciones comerciales

Abuelamariapanuelos tratará sus datos de carácter personal para la realización de estudios estadísticos e históricos y para desarrollar acciones comerciales

¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
Para las finalidades expuestas en el apartado anterior se trata el conjunto de datos del cliente que podemos dividir en las siguientes fuentes y categorías:

a) Datos proporcionados de forma directa por el cliente:

Datos proporcionados de forma directa por el cliente, a la hora de creación de la cuenta, en el momento de compra, o a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados como el formulario de contacto o el de aviso de disponibilidad de producto.

b) Datos derivados del desarrollo de la relación:

Datos proporcionados de forma indirecta por el cliente al derivar de la propia prestación del servicio. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de tráfico, el histórico de productos comprados, los datos de navegación a través de la página web u otros de análoga naturaleza.

c) Datos inferidos por Abuelamariapanuelos:

Datos inferidos por Abuelamariapnuelos a través del estudio de los datos del cliente ya sea mediante la aplicación de algoritmos matemáticos o de su know-how. Dentro de esta categoría se incluyen datos como los resultados de las actividades de perfilado del cliente según los distintos criterios que pueda utilizar la entidad como, por ejemplo, sus compras, país o dirección de entrega.

¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Sus datos no son objeto de comunicación a terceras empresas exceptuando aquéllas que prestan servicios bajo las instrucciones de Abuelamariapanuelos. Asimismo, no se realizan Transferencias Internacionales de Datos.


¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Clientes web:

La información se conservará durante el plazo necesario para gestionar la entrega y facturación de los productos adquiridos; posteriormente la información se conservará bloqueada durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho periodo se suprimirá.

Usuarios registrados:

La información de los Usuarios registrados se conservará de manera indefinida a menos que el Usuario solicite la baja como Usuario registrado.


¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos y que podemos resumir en los siguientes:

- Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.

- Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.

- Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia de los datos que estén siendo tratados.

- Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.

- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.

- Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.

Puede ejercitar sus derechos mediante correo electrónico a la dirección raquelside@gmail.com o correo postal a la dirección C/Camino del Pilón 129, bloque 7, 2ºA, 50011, Zaragoza, España, indicando el derecho a ejercitar cualquiera de estos derechos.
 

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